1. 適用範圍與法律依據
本隱私政策適用於 QuickCount 移動應用程式及我們提供的所有配套服務。QuickCount 遵循適用的資料保護法律法規,在必要情況下參考國際最佳實踐來保護你的權利。
2. 收集的資料類型
2.1 QuickCount 直接收集的資料
QuickCount 採用私鑰認證機制,不收集任何可識別個人身份的資訊。具體而言:
- 私鑰認證:應用程式在本機產生加密私鑰用於身份認證,私鑰僅儲存在您的裝置本機安全儲存中,我們不收集、不儲存、不傳輸您的手機號碼、電子郵件或任何個人聯絡資訊。
- 業務資料:您建立的問卷內容、題庫、問卷回覆記錄。這些資料以匿名方式儲存,無法關聯到具體個人身份。
- 裝置識別碼:為保障服務安全,我們會收集匿名化的裝置識別碼,該識別碼無法用於識別您的真實身份。
- 日誌資料:功能呼叫記錄、AI 分析任務日誌、積分流水、異常事件,僅用於系統稽核與故障排查,不包含個人身份資訊。
2.2 第三方服務收集的資料
QuickCount 整合了第三方服務以提供廣告和分析功能,這些第三方可能獨立收集資料:
- Google AdMob(廣告服務):用於展示激勵廣告,可能收集裝置資訊、廣告識別碼(IDFA/GAID)、IP 位址等。詳見 Google 隱私權政策。
- 其他第三方 SDK:我們使用的第三方服務提供商可能根據其自身隱私政策收集和處理資料,這些第三方的資料收集行為不受 QuickCount 控制,相關責任由第三方服務提供商承擔。
重要提示:您可以在裝置系統設定中關閉廣告追蹤功能,或在 QuickCount 設定中選擇退出個人化廣告。
3. 資料使用目的
- 提供核心服務:產生問卷、執行 AI 分析、資料儲存與展示、積分管理。
- 系統維護:檢測異常使用、防止詐欺行為、排查故障、最佳化效能。
- 產品改進:透過匿名化資料分析改進演算法和使用者體驗。
- 廣告展示:透過第三方廣告服務提供激勵廣告,使用者可透過觀看廣告獲取積分。
4. 資料安全與儲存
QuickCount 採取以下措施保護資料安全:
- 加密傳輸:所有資料傳輸採用 TLS 1.3 加密協定。
- 加密儲存:靜態資料使用 AES-256 加密演算法儲存。
- 資料託管:資料儲存在 Supabase 提供的雲端資料中心(位於新加坡及亞太地區),Supabase 符合國際資料安全標準。
- 匿名化處理:所有業務資料均以匿名方式儲存,不關聯個人身份資訊。
資料保留:我們依據業務需要保留資料。使用者可隨時在應用程式內透過「設定 → 隱私安全 → 刪除帳戶」功能刪除所有關聯資料,刪除操作將在 30 天內完成,除非法律強制要求保留。
5. 資料共享與披露
- 服務提供商:我們使用 Supabase(資料庫託管)、Google AdMob(廣告服務)等第三方服務。這些服務商僅在提供服務所需範圍內存取資料,並受合約約束保護資料安全。第三方服務商的資料處理行為由其自身隱私政策規範,相關責任由第三方承擔。
- 法律要求:在法律強制要求或政府合法請求的情況下,我們可能披露必要資料。
- 不出售資料:QuickCount 不會出售、出租或交易使用者資料。
6. 你的權利
- 存取權:您可在應用程式內檢視您建立的問卷和相關資料。
- 匯出權:您可透過「設定 → 資料管理 → 匯出資料」功能自行匯出您的問卷和分析資料。由於 QuickCount 採用匿名認證機制,我們無法驗證透過其他管道(如客服電子郵件)提出匯出請求者的身份,因此僅支援應用程式內自助匯出。
- 刪除權:您可透過「設定 → 隱私安全 → 刪除帳戶」功能永久刪除所有資料。刪除操作不可逆,請謹慎操作。
- 廣告控制:您可在裝置系統設定或應用程式內選擇退出個人化廣告。
7. 未成年人保護
QuickCount 不主動向 18 歲以下未成年人提供服務。若未成年人使用本應用程式,應在監護人指導和同意下進行。
8. 第三方服務免責
重要聲明:QuickCount 整合的第三方服務(包括但不限於 Google AdMob、Supabase 等)均由第三方獨立營運。這些第三方服務的資料收集、處理、儲存行為由其自身隱私政策和服務條款規範,不受 QuickCount 控制。因第三方服務導致的任何資料安全問題、隱私洩露或其他損失,責任由相關第三方服務提供商承擔,QuickCount 不承擔任何責任。建議您在使用前仔細閱讀第三方服務的隱私政策。
9. 安全事件處理
若發生資料安全事件,我們將盡力採取補救措施,並在合理範圍內通知受影響使用者。但鑑於網路安全的複雜性,我們不對因不可抗力、第三方服務故障、網路攻擊或使用者自身操作失誤導致的資料損失承擔責任。
10. 政策變更
我們可能根據法律要求或業務調整更新本政策。重大變更將透過應用程式內通知或官網公告提前告知。繼續使用服務即表示您接受更新後的政策。
11. 爭議解決與法律適用
本隱私政策的訂立、生效、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國澳門特別行政區法律。因本隱私政策引起的任何爭議,雙方應先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向澳門特別行政區有管轄權的法院提起訴訟。
12. 聯絡我們
如對本隱私政策有任何疑問或意見,請傳送電子郵件至 quickapp@yhtech.mo,我們將在 15 個工作日內回覆。
特別說明:由於 QuickCount 採用匿名私鑰認證機制,我們無法透過電子郵件驗證您的帳戶身份。因此,涉及帳戶資料的操作(如資料匯出、帳戶刪除)請在應用程式內自助完成。